Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Данная политика конфиденциальности устанавливает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, предоставляемых при использовании сайта Prime Diamonds Lab. Мы придерживаемся принципов конфиденциальности и обязуемся обеспечивать защиту вашей личной информации в соответствии с законодательством РФ.
2. Персональные данные
Мы собираем следующие персональные данные: имя, адрес доставки, контактные данные (телефон, электронная почта). Эти данные необходимы для выполнения заказа и его доставки.
3. Цели обработки данных
Ваши данные используются для:
  • Оформления заказа и его доставки;
  • Информирования о статусе заказа;
  • Обработки вопросов, связанных с использованием наших услуг.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением служб доставки (например, СДЭК), которые требуют адресных данных для выполнения доставки.
5. Безопасность данных
Ваши персональные данные защищены с помощью технических и организационных мер, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к данным. Платежные данные не сохраняются на наших серверах, все платежи обрабатываются через защищенные сторонние сервисы.

Политика cookie
На сайте Prime Diamonds Lab файлы cookie не используются. Мы не собираем и не храним информацию с помощью файлов cookie, не применяем их для аналитики или персонализации контента.
Пользовательское соглашение
1. Общие положения
Настоящее соглашение регулирует отношения между интернет-магазином Prime Diamonds Lab (ИП Попандопуло Елена Викторовна, ИНН 773671254813, ОГРНИП 311774621700913, далее — Продавец) и физическим лицом, совершающим заказ на сайте (далее — Покупатель). Сделка между Продавцом и Покупателем считается заключенной с момента акцепта Покупателем оферты, размещенной на сайте.
2. Предмет договора
Продавец обязуется предоставить Покупателю выбранный товар на основании размещенного на сайте заказа, а Покупатель обязуется оплатить стоимость товара и его доставку.
3. Оформление заказа
Для оформления заказа Покупатель обязан предоставить корректные данные: ФИО, адрес доставки, контактные данные. Оплата осуществляется через указанные на сайте способы. Продавец не сохраняет платежные данные Покупателя.
4. Доставка и получение товара
Доставка осуществляется с помощью службы СДЭК по указанному Покупателем адресу. Сроки и условия доставки зависят от региона Покупателя. Продавец несет ответственность за отправку товара, но не за задержки со стороны службы доставки.
5. Возврат товара и отказ от заказа
Покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид. Возврат средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после подтверждения возврата.
6. Ответственность сторон
Продавец несет ответственность за качество товара, его доставку и соответствие описанию на сайте. Покупатель обязуется предоставить точную информацию для выполнения заказа. Продавец не несет ответственности за убытки, вызванные ошибками в данных, предоставленных Покупателем.
7. Изменение условий
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в данное соглашение. Обо всех изменениях Покупатели будут уведомлены через публикацию на сайте.
8. Контактные данные
По всем вопросам вы можете обратиться по электронной почте primediamondslab@gmail.com.